作者:daiqiqin
发布时间:2019-07-15
C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,又因为英文中的2的发音同to,所以C to C简写为C2C。C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。那么它的购物流程有哪些呢?一起来看看吧。
c2c简介
C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
c2c的购物流程
网上有不少C2C网站,其购物方式都大同小异,淘宝网的购物流程介绍
首先第一步是搜索。搜索有以下几种方法:
第一招:明确搜索词
您只需要在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺掌柜名称,然后点击“回车”,或单击“搜索”按钮即可得到相关资料。
第二招:用好分类
不知道您是否注意到,许多搜索框的后面都有下拉菜单,有宝贝的分类、限定的时间等等选项,用鼠标轻轻一点,就不会混淆分类了。比如:您搜索“火柴盒”,会发现有很多汽车模型,原来它们都是“火柴盒”牌的。当您搜索时选择了“居家日用”分类,就会发现真正色彩斑斓的火柴盒在这里。
第三招:妙用空格
想用多个词语搜索?在词语间加上空格,就这么简单!
第四招:精确搜索
(1) 使用双引号:比如搜索“佳能相机”,它只会返回网页中有“佳能相机”这四个字连在一起的商品,而不会返回诸如“佳能IXUSI5专用数码相机包”之类的商品。(注:此处引号为英文的引号)
(2) 使用加减号:在两个词语间用加号,意味着准确搜索包含着这两个词的内容;相反,使用减号,意味着避免搜索减号后面的那个词。
第五招:不必担心大小写
淘宝的搜索功能不区分英文字母大小写。无论您输入大写还是小写字母都可以得到相同的搜索结果。输入“nike”,或“NIKE”,结果都是一样的,因此你可以放心搜索。
联系卖家
第二步,找到宝贝了,那就该联系卖家了:
请您在看到感兴趣的宝贝时,先和卖家取得联络,多了解宝贝的细节,询问是否有货等等。多沟通能增进您和卖家的了解,避免很多误会。
第一招:发站内信件给卖家
站内信件是只有您和卖家能看到的,相当于某些论坛里的短消息。您可以询问卖家关于宝贝的细节、数量等问题,也可以试探地询问是否能有折扣。
第二招:给卖家留言
每件宝贝的下方都有一个空白框,在这里写上您要问卖家的问题。请注意,只有卖家回复后这条留言和答复才能显示出来。因为这里显示的信息所有人都能看到,建议您不要在这里公开自己的手机号码、邮寄地址等私人信息。
第三招:利用聊天工具不同网站支持不同的聊天工具,淘宝是旺旺,拍拍是QQ,利用它们尽量直接找到卖家进行沟通。
购买
第三步,当你和卖家达成共识后,那就购买吧!(整个流程如图)
评价
最后一步是评价:
当您拿到商品之后,可以对卖家做确认收货以及对卖家的服务做出评价。这是您的权力哦! 如果对商品很不满意,可以申请退货,或者是换货,细节方面请与卖家联系。
网购的流程大致如上。
c2c的设计需求有哪些
找一家电子商务服务公司给自己的电商网站做设计,这是C2C人员常做的事情,只要有资金,在寻找电子商务公司服务的时候需要注意以下几点:
1. 有自己的窝:电子商务服务于公司必须要有自己的单独的办公室;
2. 老姜:姜是老的辣。到公司办公场所实地考察时不光要看他们的办公环境,更要留意他们挂在墙上的锦旗和获奖证书。
3. 参考示例:证明实力的最好方法其实不是看证书,因为你并没有办法目睹他们获奖的过程和努力。
4. 公司要价多少:必须进行比对。要价过高的公司是否能够列入你的考虑范围内。他们的价钱能否对得起策划方案?
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